【クラウド活用ブログ】TeachmeBiz編

こんにちは(*´∀`*)

福岡のオールクラウド税理士・公認会計士事務所のクラウドコンサルティングです!

今回は、誰でも簡単にマニュアルが作れる、閲覧出来る便利ツール「TeachmeBiz」について紹介してまいります!

TeachmeBiz」とは…

株式会社スタディストが運営する次世代型マニュアル作成・共有ツールです。画像・動画ベースの “わかりやすいマニュアル” を短時間で作成・共有できて、 閲覧状況管理や、担当者を指定した作業指示まで行える大変便利なツールです!

 

当社でも社内の業務に関するマニュアルは全てこのTeachmeBizで作成して全員で共有しあっておりますし、内容によってはクライアントの方と共有することもあります!(詳しくは後ほど)

実際に私もTeachmeBizで社内のマニュアルを作りましたが、作ってみた感想としてはスマホで「LINE」が出来る方ならこれも簡単に出来るなといった印象でした。

カメラロールの写真を選んで、LINEのトーク画面で送ったり出来る方ならもう十分使いこなせると思いますよ(*´∀`*)

 

では気になるTeachmeBizの機能を紹介していきます!

 

・マニュアルの作成

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TeachmeBizのメイン機能がこちら(^.^)

マニュアルの作成方法は、PCのスクリーンキャプチャーやスマホで撮影した写真を選んで、説明文を追加するだけです。難しい操作やスキルは必要ないので誰でもマニュアルが作れます!私(機械音痴です)も入社してすぐにマニュアルをたくさん作ることが出来ました。普段使い慣れたスマートフォンからマニュアル作成出来るのが便利ですし、もちろんパソコンやタブレットからも可能です!

 

 

・マニュアルの編集・更新

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何か変更があったときはすぐに公開中のマニュアルの内容を更新したり、ページの追加、削除、順序の変更も自由自在です。いつでもマニュアルの更新が可能で、常に最新版を配信できます!更新したことを社内のメンバーに通知することも出来ますよ(^o^)

 

 

・画像の編集

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↑画像の中で重要な部分を枠で囲ったり、文字を入れたり、矢印で指したり、モザイクで重要な情報を隠したり出来ます!

マニュアルをより視覚的にわかりやすく表現するための画像編集ツールが内蔵されています。画像のトリミングも出来ます。

 

 

・動画の撮影・録音

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写真だけでは説明しづらい内容や動きや音のある手順の場合には、動画や音声を添付して説明することができます。

基本プランでは動画の長さ・画質・使用数、編集可能動画数に制限がありますが、オプションのムービープラスに申し込むと、長時間・高画質・大量の動画を活用できたり、動画マーキング機能(動画の一時静止化&図形やテキストの挿入)が使えたりします。

その他にも…

PDFインポート:既存のマニュアルもPDFファイルであれば簡単にインポートできます。

共同編集:一つのマニュアルを編集権限のある複数のメンバーで編集できます。

位置情報登録:地図表示で位置情報をピンポイントで伝えることができます。

リンク登録:関連するマニュアルやWEBサイトのURLなどを紐付けられます。

…すごく便利だと思いませんか?


さらに、TeachmeBizは閲覧設定やセキュリティ管理もしっかりしています!

外部に出したくないマニュアルや、社内でも一部のメンバーにしか公開したくないマニュアルは、「ここのグループだけに公開する」といったように、公開範囲の設定が自由に出来ます。

後から公開範囲を変更したくなったときは、スマホからもさっと変更出来ます(^.^)

また、万が一スマートフォンをなくしてしまったときなどは、瞬時にその端末からグループへのアクセスを遮断でき、情報の漏洩を防いでくれます!

作成中や閲覧中のデータも、アクセス遮断時に消去されますので、社内の大事なノウハウが外部に漏れてしまう…ということも防止出来て安心です!

アクセス端末管理も出来るので、グループ管理者は、誰が、どの端末から、いつ最後にアクセスしてきたかも把握できます。

万全のセキュリティに関して詳細はこちら⇒TeachmeBiz公式サイト

ここまでTeachmeBizの基本的な機能を紹介してきましたが、やっぱりTeachmeBizの良いところは、

マニュアル作りが楽しい!(^o^)v

ところだと思っています。

画像を選び、説明文を加えるだけで分かりやすいマニュアルが完成するので、 マニュアル作りがとても好きな作業になりました。

楽しくないとなかなか続かないですよね(-_-;)

出来上がったマニュアルは、画像・動画がベースなのでじっくり文章を読み込む必要がなくなります。

目で見てパッと分かりやすいので、見る側の負担もかなり軽減できているなと感じます。

これだけ便利でも、初期費用不要、小規模であれば利用料金は年間6万円から!初期に数百万円もかからないサービスだからはじめやすいです。

 

・仕事の引き継ぎに…

・作業手順の共有に…

・システムの操作説明に…

・技術の伝承に…

 

工夫次第で何通りにも使えます!

 

ちなみに、当社ではTeachmeBizを社内向けの業務マニュアルだけなく、 お客様用のマニュアルにも活用しております!

書類の記入方法について等、当社でマニュアルを作成し、お客様のみアクセス出来るようにしてオンラインヘルプとして活用しております(^.^)

電話対応等の時間とコストを削減出来、さらに顧客満足度の向上にもつながるので画期的なサービスだと思っています。

 

当社でもTeachmeBizの導入支援を行っております!

試しに使ってみたくなった方、ちょっと聞いてみたいことがある方、お気軽にご相談くださいね(^o^)

 

【お問い合わせ】

株式会社クラウドコンサルティング

TEL:092-718-3993

MAIL:info@cloud-consul.com

 

 

 

 

 

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